儿童个人信息保护及隐私政策

2024年6月12日发布

2024年6月12日生效

开发者:公临夏道合科技开发有限责任公(注册地址:甘肃省临夏州临夏市东关环城东路5号(原民族学校院内))以下简称快点出发非常注重保护儿童(指未满十四周岁的未成年人,下同)个人信息及隐私安全。

请儿童、儿童的监护人(以下或称“您”)在使用我们的各项产品和服务(以下统称“快点出发服务”)前,务必仔细阅读并透彻理解本隐私政策,特别是以粗体标识的条款应重点阅读,在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用。鉴于网络预约出租车服务特性,我们为保证您的出行进行合理必要的个人信息收集以确保服务的完成,如果您不同意以下任何内容,请立刻停止访问/使用本网站或其他任何移动应用或软件。本隐私政策中提及的“快点出发” 以及“我们”均指快点出发网站或快点出发移动软件,“用户”以及“您”均指自愿接受本隐私政策的用户。

特别说明

1、 如果用户是不满十四周岁的未成年人,请在使用快点出发服务前通知其监护人,并在父母或者监护人的指导下阅读本协议。在儿童使用快点出发服务、提交任何个人信息之前,务必寻求其父母或者监护人的同意。

2、若我们获悉用户不满十四周岁,我们将根据《快点出发儿童个人信息保护及隐私政策》(以下简称“本隐私政策”或“本协议”)采取措施保护儿童的个人信息。请您陪护儿童共同阅读本协议,在您的同意和指导下使用快点出发服务、提交个人信息。如果您不同意本协议,您应要求儿童立即停止访问/使用快点出发服务。您允许儿童使用/继续使用快点出发服务,表示您同意我们按照本协议(包括更新版本)收集、使用、存储、共享、转让和披露儿童的个人信息。

3、 我们将遵循“合理、相关、必要”原则,且以您同意本协议或其他服务协议为前提收集信息,不会收集法律法规禁止收集的信息。在您使用快点出发软件后如果您对我们的隐私政策有任何的疑问或建议,请联系我们。

适用协议、范围及依据

本协议适用于我们在中华人民共和国大陆、香港、澳门通过网络从事收集、使用、存储、共享、转让和披露儿童个人信息活动。当儿童使用任何快点出发服务时,其监护人通过线上方式同意接受本协议即对监护人和儿童产生效力。当本协议与《快点出发隐私政策》正文存在不一致的,以本协议为准;本协议未载明内容,则适用《快点出发隐私政策》。

本协议主要包括以下内容:

1.儿童个人信息的收集和使用

2.儿童个人信息的共享、转让、公开披露

3.儿童个人信息的存储和保护

4.儿童个人信息的管理

5.本协议的修订

6.联系我们

1. 儿童个人信息的收集和使用

1.1 请您知悉,快点出发没有专门面向儿童提供的产品或服务,因此在一般情形下我们可能无法自动识别和判断所收集和处理的个人信息是否属于儿童个人信息,此时我们将按照《快点出发隐私政策》收集和处理用户的个人信息。但当用户通过实名认证或者其他方式使得我们获悉用户的儿童身份后,我们将尽到合理义务提醒用户在监护人的陪护和指导下使用快点出发服务。此外,我们将依据本协议和法律法规的要求,对涉及儿童个人信息的账号采取特殊保护措施。

1.2 儿童在使用我们的产品及服务过程中,我们为向儿童提供我们的产品及服务目的,我们可能会收集和使用儿童个人信息。有关具体的使用目的、收集个人信息的范围,以及您拒绝提供信息的后果,您可以查阅《快点出发隐私政策》详细了解。此外,您在使用快点出发服务中主动向我们提供儿童的个人信息,例如您在我们为您提供的评论功能中分享的儿童的个人信息,表示您已经同意我们收集和按照本协议的内容使用儿童的个人信息。

1.3 我们使用的SDK 同类技术也可能涉及自动收集儿童的个人信息,具体请您查阅《快点出发隐私政策》“个人信息的共享、转让、公开披露”相关部分详细了解。

1.4 您知悉并确认,根据相关法律法规规定,以下情形中收集儿童的信息可能无需征得儿童监护人的授权同意:

1.4.1 与我们履行法律法规规定的义务相关的;

1.4.2 与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

1.4.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

1.4.4 出于维护儿童的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的;

1.4.5 所收集的信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的;

1.4.6 从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

1.4.7 根据与您或儿童签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

1.4.8 用于维护我们的产品及服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置我们的产品及服务的故障;

1.4.9 法律法规规定的其他情形。

2. 儿童个人信息的共享、转让、公开披露

2.1 快点出发将遵守相关法律法规,对儿童的个人信息予以保密,严格限制共享、转移、披露儿童个人信息的情形。除法律、行政法规另有规定外,我们仅在符合本协议和您明确同意的情况下对外共享儿童个人信息,具体详见《快点出发隐私政策》“个人信息的共享、转让、公开披露”部分。

2.2 除了《快点出发隐私政策》“个人信息的共享、转让、公开披露”所述的内容外,对于儿童个人信息,我们还将会采取如下措施来保护儿童个人信息在共享、转让和公开披露过程中的安全:

2.2.1如为实现《快点出发隐私政策》及本协议所述目的,需要将儿童个人信息共享、转移给第三方的,我们会按照法律法规的要求征得您的同意,或确认第三方已征得您同意。在向第三方共享、转移儿童个人信息前,我们将评估该第三方收集儿童个人信息的合法性、正当性、必要性及第三方的信息安全能力。

2.2.2 我们会要求第三方对儿童个人信息采取保护及保密措施,并严格遵守相关法律法规与监管要求。禁止第三方将相关儿童个人信息用于未经您授权的用途,并要求该等第三方依法履行以下义务:

a.按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童个人信息;

b.协助我们回应儿童监护人提出的申请;

c.采取措施保障信息安全,并在发生儿童个人信息泄露安全事件时,及时向我们反馈;

d.在我们与其解除委托关系时及时删除儿童个人信息;

e.不得转委托;

f.其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。

3. 儿童个人信息的存储和保护

3.1 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息,将存储在中国境内。如涉及向境外传输儿童个人信息,我们将明确向监护人告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况,并另行征得监护人的同意。

3.2 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集和处理无关的儿童的个人信息。我们只会在达成本协议所述目的所需的期限内保留儿童的个人信息,除非法律有强制的留存要求。

3.3 如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集儿童个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向监护人通知,并在终止服务或运营后对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。

3.4 我们十分重视对儿童个人信息的保护,基于此,我们将采取一切合理可行的措施,保护儿童个人信息:

3.4.1 我们会严格控制儿童个人信息的访问权限,以最小授权为原则设定相关工作人员对儿童个人信息的访问,严格控制儿童个人信息知悉范围,并采取技术措施,避免违法复制、下载儿童个人信息。

3.4.2 采取符合业界标准的安全防护措施来保护儿童个人信息安全,防止儿童个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

4. 儿童个人信息的管理

4.1 为了便于您或您监护的儿童便捷地访问和管理个人信息,我们在快点出发客户端中为您提供了相应的操作设置,您可按照《快点出发隐私政策》“您如何管理您的个人信息”部分的指引对您监护的儿童个人信息进行管理(包括查阅、撤回同意或授权、注销账户)。

4.2 您或儿童发现我们收集、存储、使用、披露的儿童个人信息有错误的,您或儿童可以通过《快点出发隐私政策》及本协议“如何联系我们”章节所列的渠道联系我们,要求我们采取措施予以更正。

4.3 下列情形下,您或儿童可以通过《快点出发隐私政策》及本协议“如何联系我们”章节所列的渠道联系我们,要求删除相应的儿童个人信息:

4.3.1 我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、对外提供儿童个人信息的;

4.3.2 超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、对外提供儿童个人信息的;

4.3.3 您撤回同意的;

4.3.4 您或儿童通过注销等方式终止使用产品或者服务的。

5. 本协议的修订

5.1 我们可能会根据我快点出发服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本协议的条款。本协议修订后,我们会在快点出发平台发布最新版本,并以平台公示的方式告知用户,以便用户及时了解最新版本协议。

5.2 当本协议约定的处理目的、方式、范围,存储事项,安全保障措施等发生了实质性变化,我们将再次征得监护人的同意。未经您的明确同意,我们不会削减您或儿童按照本协议所享有的权利。

5.3 请注意,任何安全系统都存在可能的及未知的风险。随着快点出发软件服务的进一步提升,隐私声明的内容会随时更新。若您在本政策的内容发生变更后,继续使用快点出发服务的,视为您已阅读、了解并同意最新修订的隐私政策。

6. 如何联系我们

6.1如对本政策有任何疑问,您可以通过快点出发平台客服与我们联系,我们将会解答您的疑问并尽力解决。

6.2如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院诉讼来寻求解决方案。